隱私權政策

我們收集的資料

慢聊不要求你公開真實姓名、正臉照、住址、身分證字號、金融帳戶或外部聯絡方式。若你主動上傳包含敏感資訊的內容，平台可能為安全、檢舉或法令要求在必要範圍內處理。

我們如何使用資料

• 建立活動等待名單、安排活動互選、發送活動通知與客服回覆。
• 提供平台內安全聊天、配對、信任好友、照片權限與檢舉封鎖功能。
• 偵測詐騙、騷擾、色情、暴力、未成年疑慮、外部導流與其他違規風險。
• 產生匿名或彙總指標，例如等待名單數、配對數、檢舉數、風險事件數與活動成效。
• 處理 App Store 交易驗證、訂閱狀態、點數入帳、扣點、付款爭議與客服查詢。
• 符合法律、平台安全處理、資安、付款爭議與資料保存要求。

聊天與內容安全處理

慢聊不設計成管理員可任意瀏覽所有私訊的系統。一般狀態下，後台只顯示聊天室 ID、雙方用戶 ID、訊息量、最後活躍時間、風險分數、檢舉狀態與高風險事件。

慢聊不是政府或徵信機關，不做身分背景調查、犯罪紀錄查詢或法律資格認定。只有在使用者檢舉、系統偵測高風險、帳號安全事件或法律要求時，經授權人員才會在必要範圍內查看平台內相關紀錄。調閱會記錄調閱者、時間、理由、案件編號、範圍、IP 與處理結果。

自動化風控會用來提示風險、限流或送交人工複核；涉及停權、封禁、重大資料匯出或法律案件時，應保留人工覆核與稽核紀錄。

照片、語音與檔案

• 目前只開放文字、語音、照片、表情與系統卡片；不開放 PDF、ZIP、EXE、APK、DOC 或不明附件。
• 照片會進行壓縮、轉檔、EXIF 定位資訊移除、模糊預覽與安全檢查。
• 疑似裸露、QR Code、外部平台 ID、投資廣告、證件、金融截圖或未成年風險的內容可能被標記或限制。
• 聲音卡用於建立第一印象與互選參考，可依 App 功能重錄或停用。

廣告、付款與第三方服務

App 內訂閱、點數或數位加值功能若開放購買，會透過 App Store 內購買完成。平台會保存必要交易資訊，用於驗證商品、訂閱狀態、點數入帳、恢復購買、退款或客服處理；慢聊不會取得你的完整信用卡號、付款卡安全碼或 Apple 帳號付款憑證。

第三方廣告服務目前尚未正式啟用。平台僅保留自願型獎勵任務與廣告事件紀錄能力；任何廣告都不得突破未配對私訊、封鎖、拒收照片、檢舉或安全限制。若啟用涉及跨 App 或網站追蹤的廣告服務，會先更新 App Privacy、隱私政策與必要同意流程。

官網與 API 部署在 Cloudflare。App 使用 Sign in with Apple 建立正式登入 session，平台會驗證 Apple identity token，並可能保存 Apple 首次回傳的姓名與 Email 作為帳號資料，但不會要求你公開真名或外部聯絡方式。若接入推播、分析、信任標章或新的第三方服務，本政策會更新資料類型、使用目的與第三方名稱。

資料保存、刪除與例外

• 你可以透過 App 內或官網的帳號刪除流程提出刪除申請；平台會刪除或匿名化不再需要的等待名單、活動、個人卡與聊天資料。
• 已進入檢舉、詐騙、騷擾、性勒索、未成年疑慮、付款爭議、資安事件或法律程序的資料，可能在必要期間內保留作為調查、存證、申訴或依法配合使用。
• 匿名或彙總統計資料若已無法識別特定個人，可能繼續用於安全、營運與產品改善。
• 若發生個資外洩、毀損、遺失或其他資安事件，平台會依影響範圍採取補救、通知與紀錄保存。

未成年與高風險安全事件

慢聊目前僅供年滿 18 歲使用。若平台合理懷疑帳號未成年、涉及兒少性剝削、誘導未成年、私密影像散布、恐嚇、性勒索、人身安全或重大詐騙風險，可能立即限制功能、保全資料、停止互動、啟動人工複核，並在法律要求或必要時配合主管機關或司法機關。

跨境處理與資料安全

慢聊使用雲端服務處理官網、API、媒體與安全紀錄，資料可能在服務供應商的資料中心或跨境環境中處理。我們會以必要範圍、權限控管、稽核紀錄、傳輸保護與最小化原則管理資料。

你的控制權

• 你可以不公開真實姓名、正臉照或外部聯絡方式。
• 你可以封鎖、檢舉、拒收照片、取消活動報名或要求刪除帳號。
• 你可以請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集/處理/利用或刪除個人資料。
• 你可以透過 帳號刪除頁 或 客服支援頁 提出資料處理、申訴或檢舉案件進度需求。